คำขอลบบัญชี

1. ลบจากแอป (แนะนำ)

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุด คุณสามารถลบบัญชีได้โดยตรงภายในแอป

2. ขอผ่านอีเมล

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ คุณสามารถขอลบผ่านอีเมล

3. ข้อมูลที่จะถูกลบ

เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบอย่างถาวร:

• ข้อมูลบัญชี (อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์)
• บันทึก Pomodoro (ประวัติเซสชัน เวลาโฟกัส)
• รายการสิ่งที่ต้องทำ (งาน แท็ก)
• การตั้งค่าแอป (การตั้งค่าตัวจับเวลา ธีม ฯลฯ)
• สถานะการสมัครสมาชิกที่เก็บไว้กับบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่ยังคงเก็บไว้หลังการลบ

• สถิติการใช้งานที่เก็บรวบรวมโดย Google Firebase Analytics ซึ่งไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ: เก็บไว้สูงสุด 14 เดือน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• รายงานข้อขัดข้องที่เก็บรวบรวมโดย Firebase Crashlytics: เก็บไว้เป็นเวลา 90 วัน
• ข้อมูลโฆษณาที่เก็บรวบรวมโดย Google AdMob: เก็บรักษาตามนโยบายของ Google
• บันทึกการซื้อและการสมัครสมาชิกที่ RevenueCat, Apple และ Google เก็บไว้: เก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการเรียกเก็บเงิน ภาษี และกฎหมาย

4. ระยะเวลาดำเนินการ

• ลบในแอป: ทันที
• คำขอทางอีเมล: ภายใน 30 วันหลังจากคำขอ

สำหรับคำขอทางอีเมล เราจะส่งอีเมลยืนยันเมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์

5. ข้อมูลเพิ่มเติม

• หากคุณใช้โหมดผู้เยี่ยมชม ข้อมูลในเครื่องทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป
• หากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ กรุณายกเลิกใน App Store หรือ Google Play ก่อน
• สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

6. ติดต่อ